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Telefonhotline der Hamburger Energielotsen

Wenn Sie Fragen zum Energiesparen und Klimaschutz haben, sind Sie bei der Telefonhotline der Hamburger Energielotsen richtig. Von energieeffizienter Beleuchtung über Wärmedämmung bis zum Passivhaus – wir geben Auskunft und nennen Ihnen die richtigen Ansprechpartner.

Verbraucherzentrale Hamburg: Telefonische Beratung

Die Hamburger Energielotsen sind täglich für Sie an der Strippe unter
Tel. (040) 248 32-250.

Sie beraten und navigieren Sie 
Montag und Dienstag  9 – 18 Uhr
Mittwoch, Donnerstag und Freitag  9 – 16 Uhr

Für Anfragen von Gewerbetreibenden, Handwerkern und weiteren Fachleuten stehen Ihnen die Hamburger Energielotsen in der Handwerkskammer Hamburg zur Verfügung:
Tel. (040) 24832-252 

Die Telefonberatung der Hamburger Energielotsen wird von der Verbraucherzentrale Hamburg durchgeführt. Die Hamburger Energielotsen sind eine Kooperation von Zebau gGmbH, Verbraucherzentrale Hamburg, der Bundesförderung für Energieberatung der Verbraucherzentrale und der Handwerkskammer Hamburg und werden von der Behörde für Umwelt, Klima, Energie und Agrarwirtschaft der Freien und Hansestadt Hamburg gefördert.

Vom Passivhausbau bis zur sparsamen Beleuchtung – die Möglichkeiten, Energie einzusparen und damit nicht nur das Klima, sondern auch das eigene Konto zu schonen, sind vielfältig.

Die Hamburger Energielotsen geben Ihnen kostenfrei konkrete, unabhängige Antworten auf Ihre Fragen oder nennen Ihnen die richtigen Ansprechpartner! Von A wie Altbau bis Z wie Zuschuss – wir geben Auskunft zu vielen Themen.

Stromsparen
Sparsame Haushaltsgeräte
Versteckte und „stille“ Stromverbraucher
Einspartechniken, Beleuchtung
Stromanbieter


Raumklima
Feuchtigkeit und Schimmelbildung
Richtiges Heizen und Lüften


Heizungsfragen
Wärmeverteilung und Regelung
Heizkostenabrechnung
Optimierung bzw. Modernisierung der Heizungsanlage


Wärmeschutz bei Altbauten
Dach
Fassade
Keller
Fenster
Bauphysik und Dämmstoffwahl


Erneuerbare Energien
Heizen mit Erneuerbaren Energien
Stromversorgung mit Erneuerbaren Energien
Solare Warmwasserbereitung


Energiestandards bei Neubauten
Passivhaus
KfW-Effizienzhaus 40, 40 Plus oder 55
Niedrigenergiehaus
Plus-Energiehaus


Fördermöglichkeiten und Vorschriften
Fördermittel des Landes
Fördermittel des Bundes
Energieeinsparverordnung
Erneuerbare-Energien-Wärmegesetz


Maßnahmen zur Klimafolgeanpassung
Dachbegrünung
Schutz vor Starkregen und weiteren Extremwetterschäden

Die Beratung wird vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz gefördert. Durch die Übernahme des Eigenkostenanteils von 30 Euro für Beratungen bei Ihnen zuhause durch die Stadt Hamburg sind alle Beratungen im Rahmen des Kooperationsangebotes „Hamburger Energielotsen“ für Hamburger Haushalte kostenfrei. Die Beratungen werden von der Energieberatung der Verbraucherzentrale durchgeführt.

Die Telefonberatung der Hamburger Energielotsen wird ebenfalls von der Verbraucherzentrale Hamburg durchgeführt. Die „Hamburger Energielotsen“ sind eine Kooperation von Zebau gGmbH, Verbraucherzentrale Hamburg, der Bundesförderung für Energieberatung und der Handwerkskammer Hamburg und werden von der Behörde für Umwelt, Klima, Energie und Agrarwirtschaft der Freien und Hansestadt Hamburg gefördert.

Gut zu wissen

Das Angebot der Hamburger Energielotsen richtet sich an Privatleute, Gewerbetreibende und Experten. Es besteht nicht nur aus der Telefonhotline, sondern auch aus 

Weitere Hinweise zum gesamten Informations- und Beratungsangebot der Hamburger Energielotsen sind online zu finden.