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Achtung,

Mogelpackung

Alles wird teurer. Diesen Eindruck haben viele Menschen zurzeit, wenn sie an der Supermarktkasse stehen und ihren Einkauf bezahlen sollen. Aber es gibt noch eine andere Art, den Preis anzuheben – versteckte Preiserhöhungen oder auch „Shrinkflation“ genannt. Die Hersteller reduzieren einfach den Inhalt ihrer Produkte und der Preis im Supermarkt bleibt gleich.

Nescafé Typ Cappuccino weniger süß (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Nestlé
Gekauft bei
Kaufland
Datum
August 2024
Alte Füllmenge

250 g

Alter Preis
4,99 €
Neue Füllmenge

220 g

Neuer Preis
4,99 €
Preiserhöhung
13,6 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Nestlé Deutschland AG vom 29. Juli 2024:
„(...) Die Dosen des Kaffeemix-Sortiments von NESCAFÉ wurden im Juni 2024 auf eine recyclingfähige Verpackung aus Papier* umgestellt. Diese Anpassung erfolgte im Zuge unserer Bemühungen um verbesserte Verpackungslösungen. Mit der Umstellung sparen wir in Deutschland 155 Tonnen Kunststoff ein und sind die erste Marke im Kaffee-Mix Segment im deutschen Handel, die eine Dose aus dem nachwachsenden Rohstoff Papier anbietet. Die neue Dose unterscheidet sich sowohl in Größe als auch Design deutlich von der ursprünglichen Verpackung. Diese Veränderung führte bei NESCAFÉ Cappuccino Weniger süß und NESCAFÉ Latte zu einer notwendigen Anpassung der Füllmenge. (...)

*Dose besteht zu 95 % aus Papier. Ausgenommen Deckel und Folie. (...)“

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Die Sorte Nescafé Typ Latte ist ebenfalls von der Füllmengenreduzierung betroffen, hier sank die Füllmenge von 250 g auf 230 g.

Garnier Hand Repair (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
L'ORÉAL Deutschland GmbH
Gekauft bei
Edeka
Datum
August 2024
Alte Füllmenge

100 ml

Alter Preis
2,99 €
Neue Füllmenge

75 ml

Neuer Preis
2,99 €
Preiserhöhung
33,3 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der L’Oréal Deutschland GmbH vom 21. Juni 2024:
„(...) Die „Garnier Hand Repair“ Handpflege wurde renoviert. Die Handcreme Formel wurde aktualisiert und das Verpackungsmaterial auf eine hochwertige und nachhaltigere Papp-Tube, bestehend aus 34% Pappe, umgestellt. Aufgrund der umfassenden Renovierung unseres Produkts empfehlen wir unseren Vertriebspartnern weiterhin die UVP* von 2,99€ (gleiche UVP* wie für 100ml). Wie Sie wissen, obliegt die finale Preissetzung jedoch vollständig dem Handel. Neben der „Garnier Hand Repair“, welche mit 75ml im Vergleich zu zuvor 100ml zu Beginn des Jahres neu lanciert wurde, führen wir die Garnier Handfoods Kakao und Avocado im Sortiment, welche bereits zuvor mit 75ml gelauncht wurden. (...)“

Curafit Kieselerde + Zink + Biotin (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Alphacaps Healthcare GmbH
Gekauft bei
Budni
Datum
Juli 2024
Alte Füllmenge

120 Stück

Alter Preis
4,49 €
Neue Füllmenge

70 Stück

Neuer Preis
4,49 €
Preiserhöhung
71,4 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Budni Handels- und Service GmbH & Co. KG vom 13. Juni 2024:
„(...) Unser Anspruch ist es, unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preise anzubieten. Die Artikel- und Preisgestaltung erfolgt nach verschiedenen Kriterien, dazu zählt auch der Wettbewerb. Der vergleichbare Artikel wurde schon zuvor von führenden, national tätigen Drogerieketten in ähnlicher Weise umgestellt. Ein Grund dafür sind die insgesamt gestiegenen Kosten in der Produktion. Neben den Rohstoffkosten sind in den vergangenen zwei Jahren auch die Verpackungs- und Energie- sowie Logistikkosten in die Höhe geschossen. Wir unterscheiden uns allerdings vom Wettbewerb durch eine bessere und kundenfreundlichere Rezeptur. So werden bei unserem Curafit-Produkt nur zwei Kapseln als Tagesdosis empfohlen, der Wettbewerb empfiehlt vier Kapseln. Mit beiden Dosierempfehlungen wird die gleiche Menge an wertgebenden Bestandteilen aufgenommen. Dadurch muss der Kunde weniger Kapseln einnehmen als beim Artikel des Wettbewerbers, was auch den Preis wieder relativiert. (...)“

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Zusätzliches Ärgernis: Mit der Füllmengenreduzierung wurde die Verpackung sogar größer. Sie enthält nun 7 Blister à 10 Kapseln statt 6 Blister à 20 Kapseln. Wenig umweltfreundlich!

Dove Advanced Care Duschcreme Reichhaltige Pflege (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Unilever Deutschland GmbH
Gekauft bei
Rossmann
Datum
Juni 2024
Alte Füllmenge

250 ml

Alter Preis
1,95 €
Neue Füllmenge

225 ml

Neuer Preis
3,45 €
Preiserhöhung
96,6 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Unilever Deutschland GmbH vom 02. Mai 2024:
„(...) Das von Ihnen angefragte Produkt „Dove Advanced Care Duschcreme Vitalisierende Pflege Kirsche & Chia Milch Pflege 225ml“ ist Teil einer neuen, innovativen Dove Premium Range für KonsumentInnen, die besondere und intensive Pflege wünschen. Die Dove Advanced Care Range hat eine neue, wesentlich hochwertigere und noch pflegendere Formulierung in einer neuen, innovativen Flaschenform. An der Flaschenform und am Verpackungsdesign – inklusive der formelbedingten Auslobung neuer Produktvorteile (u.a. 24 Stunden lotion-zarte Haut unmittelbar nach dem Duschen) – ist für die KonsumentInnen klar ersichtlich, dass es sich hierbei um ein neues und somit nicht vergleichbares Produkt handelt. 
(...) Um ein verwöhnendes Duscherlebnis mit reichhaltigem Schaum ohne SLES zu ermöglichen, setzt Dove eine einzigartige Kombination von waschaktiven Substanzen ein. Dieses sehr milde und somit hochwertige Tensidsystem ist deutlich teurer als eine Standardformel mit SLES. Dove enthält zudem hochwertige Pflegestoffe, um sofort und auch langanhaltend intensiv zu pflegen. Darüber hinaus enthält die Formel wertvolle Duftstoffe, Strukturgeber für eine cremige, stabile Konsistenz und ein gut verträgliches Konservierungssystem. 
Zur neuen Premium Range mit 225ml gehören Dove Advanced Care Duschcreme Reichhaltige Pflege, Intensivpflege & Öl, Seidig-Zart, Vitalisierende Pflege Kirsche & Chia Milch, Anti-Stress Kamille & Hafermilch, Verwöhnende Pflege Kokosöl & Mandel, Hydra Pflege Aloe & Birkenwasser, Sommer & Winter Limited Edition sowie Reichhaltige Pflege Mini (55ml). (...)“

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Vorher hieß das Produkt "Dove Pflegedusche Vitalisierende Pflege Kirsche & Chia Milch". Viele weitere Sorten sind von der Füllmengenreduzierung betroffen, z. B. "Reichhaltige Pflege", "Anti-Stress" oder "Seidig-Zart"

Alle Informationen zur "Mogelpackung des Monats Juni 2024": Kalte Dusche mit Dove Duschcreme

Combino Pasta Sauce Bolognese (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Gekauft bei
Lidl
Datum
Juni 2024
Alte Füllmenge

400 ml

Alter Preis
1,59 €
Neue Füllmenge

360 ml

Neuer Preis
1,59 €
Preiserhöhung
11,1 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG vom 13. Juni 2024:
„(...) Bezüglich der Combino Tomatensoße Bolognese können wir bestätigen, dass die Füllmenge aufgrund der neuen nachhaltigen Verpackung im Tetrapack auf 360 ml reduziert wurde. Die neue Tetrapack-Verpackung wird aktuell in acht Regionen im Norden Deutschlands getestet. (...)“

Billy Boy Länger Lieben (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Mapa GmbH
Gekauft bei
Rossmann
Datum
Juni 2024
Alte Füllmenge

12 Stück

Alter Preis
8,49 €
Neue Füllmenge

10 Stück

Neuer Preis
7,49 €
Preiserhöhung
5,9 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Mapa GmbH vom 13. Juni 2024:
 „(...) Um den Bedürfnissen unserer Kernzielgruppe noch gerechter zu werden, erfolgte im Februar 2024 der große Relaunch unserer neuen Produkte und Packungsdesigns. In diesem Zusammenhang wurden alle Produkte auf eine vegane Herstellung umgestellt sowie verschiedene Produkte mit einem zusätzlichen leichten Duft versehen, um den typischen Naturkautschuklatex-Geruch zu minimieren. Auf diesen neuen Duft wurde teilweise auch mit Störern hingewiesen. Die vegane Herstellung wird jeweils groß auf der Seitenfläche ausgelobt. In Einklang mit dem Trend und Standard im Markt, kleinere 10er- oder 8er-Packungen anzubieten, sowie auch aufgrund der sonstigen bekannten Kostensteigerungen in allen Bereichen (Rohstoffe, Energie und Personal) der letzten Jahre haben wir uns nunmehr entschieden, mit dem Relaunch von den bisherigen 12er-Packungen auf 10erPackungen umzustellen. (...) Alles in allem kann daher keineswegs von einer versteckten Preiserhöhung und/oder Irreführung der Verbraucher gesprochen werden, insbesondere nachdem die Produkte selbst geändert wurden, die Anzahl an Kondomen klar kommuniziert wird und der UVP im Vergleich zur vorherigen Länger Lieben 12er-Packung angepasst wurde. (...)“

Alverde Naturkosmetik Mineral Puder (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
DM
Gekauft bei
DM
Datum
Juni 2024
Alte Füllmenge

10 g

Alter Preis
3,95 €
Neue Füllmenge

5 g

Neuer Preis
3,95 €
Preiserhöhung
100,0 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der DM-Drogerie Markt GmbH & Co. KG vom 10. Juni 2024:
„(...) Ja, die Inhaltsmengen wurden zu April 2024 reduziert. Die Füllmengenreduzierung betrifft die folgenden Produkte von alverde NATURKOSMETIK: Mineral Puder 01 in der Farbe Porcelain, Mineral Puder 02 in der Farbe Natural und Mineral Puder Transparent. Im Zuge einer Formeloptimierung wurde die Zusammensetzung aus verschiedenen Inhaltsstoffen angepasst, um Stoffe wie Silica, Titandioxid und Talkum zu entfernen. Hierzu mussten wir auf alternative Weißpigmente und Füllstoffe zurückgreifen, die in der Beschaffung teurer sind. Zudem hat der Austausch der Rohstoffe ergeben, dass die neuen Formeln deutlich leichter sind als die bisherigen. Die geringere Grammatur kommt durch das fehlende Talkum zustande, welches zuvor in hoher Menge enthalten war und mehr wiegt. Für unsere Kundinnen und Kunden ergibt sich jedoch keine Veränderung in der Anzahl der Anwendungen. (...) Auf dem Preisschild in der Schönheitstheke und im dm-Onlineshop sind die Artikel mit einem Neu-Störer gekennzeichnet. Ein gezielter Hinweis auf die reduzierte Inhaltsmenge ist jedoch nicht erfolgt. (...)“

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Das Argument des Herstellers, dass die Anzahl der Anwendungen unverändert geblieben ist, können wir nicht ganz nachvollziehen. Weder auf der alten noch auf der neuen Verpackung oder am Regal fanden sich Hinweise auf die Anzahl möglicher Anwendungen. Außerdem meinen wir, dass die Angabe möglicher Anwendungen bei Puder kaum möglich ist, da sein Einsatz sehr individuell ist. 

Original Sahne Muh-Muhs (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Pico Food GmbH
Gekauft bei
Edeka
Datum
Juni 2024
Alte Füllmenge

250 g

Alter Preis
2,29 €
Neue Füllmenge

215 g

Neuer Preis
2,29 €
Preiserhöhung
16,3 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Pico Food GmbH vom 11. Juni 2024:
„(...) Im März 2022 haben wir eine Veränderung an unserem Produkt Original Sahne Muh-Muhs Toffees vorgenommen. Das Gewicht des Produkts wurde von 250g auf 215g reduziert. Diese Maßnahme war notwendig und wurde aus folgenden Gründen umgesetzt: 

1. Steigende Rohstoffpreise 
Die Preise für die Rohstoffe, die zur Herstellung unseres Produkts benötigt werden, sind erheblich gestiegen. Diese Erhöhungen betreffen wesentliche Bestandteile unseres Produkts und hatten einen signifikanten Einfluss auf die Produktionskosten. Um weiterhin die hohe Qualität und den gewohnten Standard zu gewährleisten, war eine Anpassung des Produktgewichts unumgänglich. 

2. Erhöhte Lohnkosten 
Die Lohnkosten haben ebenfalls zugenommen. (...) Die gestiegenen Lohnkosten haben dazu beigetragen, dass wir die Gewichtsreduzierung vornehmen mussten, um die wirtschaftliche Stabilität des Unternehmens zu sichern. 

3. Steigende Logistikkosten 
Auch die Logistikkosten haben sich deutlich erhöht. Dies ist hauptsächlich auf die steigenden Treibstoffpreise, erhöhte Transportkosten, zwei Mauterhöhungen und zusätzliche Aufwendungen für umweltfreundlichere Logistikprozesse zurückzuführen. (...)

4. Gestiegene Energiekosten 
Die Energiekosten haben sich ebenfalls erheblich erhöht. Die Kosten für Strom und andere Energieträger, die für die Produktion und Lagerung unseres Produkts benötigt werden, sind in den letzten Jahren stark angestiegen. (...)

5. Kosten für Verpackungsmaterial 
Die Kosten für Verpackungsmaterialien wie Folie, Kartonagen und das Papier des Wicklers sind massiv gestiegen. (...)“

Fusswohl Fussbutter Sheabutter & Avocadoöl (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Dirk Rossmann GmbH
Gekauft bei
Rossmann
Datum
Juni 2024
Alte Füllmenge

200 ml

Alter Preis
2,99 €
Neue Füllmenge

150 ml

Neuer Preis
2,79 €
Preiserhöhung
24,4 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Dirk Rossmann GmbH vom 21. Mai 2024:
„(...) In dem von Ihnen genannten Fall handelt es sich um einen Produktabtausch – unter anderem deutlich erkennbar an der neuen GTIN und der neuen, optischen Aufmachung des Produktes. Ebenso wird auf dem Produkt mit einem „neu“-Label darauf hingewiesen. Es handelt sich hier also nicht um eine versteckte Preiserhöhung, sondern um ein neues Produkt. (...)“

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Wir sind anderer Meinung. Die neue Fußbutter ist in der Aufmachung und Anwendung quasi gleich mit dem alten Produkt, abgesehen von der Farbgebung des Deckels.  Auch die Inhaltsstoffliste mit 18 Zutaten ist identisch, ebenso die Reihenfolge, die die Mengen der einzelnen Inhaltstoffe berücksichtigt. Einzig die Liste der allergenen Dufttoffe im Parfümöl ist länger geworden. Das dürfte aber daran liegen, dass seit knapp einem Jahr die Liste der deklarationspflichtigen Dufstoffe durch eine neue EU-Verordnung erweitert wurde. Diese Stoffe könnten auch schon in der alten Rezeptur verwendet worden sein, sie waren aber noch nicht deklarationspflichtig. 
Eine neue GTIN-Nummer kann wohl für den Händler ein neues Produkt erzeugen, für Verbraucherinnen und Verbraucher sicherlich nicht.

Primadonna natives Olivenöl extra aus Griechenland (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
EL. Renieris & Co.
Gekauft bei
Lidl
Datum
Mai 2024
Alte Füllmenge

750 ml

Alter Preis
7,49 €
Neue Füllmenge

500 ml

Neuer Preis
6,99 €
Preiserhöhung
40,0 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG vom 24. Mai 2024:
„(...) Der Inhalt des griechischen Olivenöls „Primadonna natives Olivenöl extra aus Griechenland / Chania“ wurde dem marktführenden Standard angepasst und die Füllmenge von 750 Milliliter auf 500 Milliliter geändert. Der Grundpreis des Produkts blieb dabei zunächst unverändert. Aufgrund der Rohwarensituation im vergangenen Jahr sind die Preise für Olivenöl jedoch in sehr kurzen Abständen stark angestiegen (...)“

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Über die Mogelpackungsliste

Wir führen seit Jahren eine bundesweit einzigartige Mogelpackungsliste mit versteckten Preiserhöhungen auf der Basis Ihrer Beschwerden. Mit derzeit rund 1.000 Einträgen beleuchtet die Liste unter Nennung der Namen von Produkt, Hersteller und Händler die Maschen der Anbieter – in der aktuellen Mogelpackungsliste oben auf dieser Seite und unserer alten Liste im PDF-Format.

So berechnet sich die versteckte Preiserhöhung

Wir erhalten immer wieder Nachfragen, ob unsere Berechnungen korrekt sind. Hier die kurze Erklärung mit einem konkreten Beispiel. Für den Preisvergleich von alter und neuer Packung nutzen wir als Bezugsgröße in der Regel den Grundpreis, also den Preis pro Kilogramm bzw. pro Liter.

Der Preisaufschlag beim Grundpreis beträgt im unten gezeigten Fall 1,10 Euro (4,38 Euro + 1,10 Euro = 5,48 Euro). Im Vergleich zum ursprünglich gezahlten alten Preis von 4,38 Euro sind das 25 Prozent mehr. Diese 25 Prozent sind die versteckte Preiserhöhung, die wir angeben. Die Füllmengenreduzierung hingegen entspricht nie der versteckten Preiserhöhung. Sie beträgt in diesem konkreten Fall – bei einer Schrumpfung von 500 auf 400 Gramm – 20 Prozent.

Produkt Inhaltsmenge Preis Grundpreis
Alte Packung 500 g 2,19 Euro 4,38 Euro pro kg
Neue Packung 400 g 2,19 Euro 5,48 Euro pro kg

Wir führen die Mogelpackungsliste, weil sich jeden Tag Menschen über versteckte Preiserhöhungen ärgern und die Nase voll haben von der sogenannten Shrinkflation. Wurden Sie auch hinters Licht geführt, dann nutzen Sie gerne unser Formular, um uns Ihre aktuelle Mogelpackung zu melden. Auf diese Weise können wir auch andere Verbraucherinnen und Verbraucher warnen.

Musterbrief für Mogelpackungen

Wenn Sie Ihrem Ärger Luft machen wollen, sollten Sie außerdem eine Nachricht an den Anbieter schreiben. Mit unserem Musterbrief können Sie ein passendes Schreiben an Anbieter aufsetzen, die ihre Produkte klammheimlich geschrumpft haben. Einfach herunterladen, ergänzen und abschicken – per Post oder direkt als E-Mail an den Kundenservice.